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直播广告带货口碑分与信用分
发布时间:2021-10-20 02:30:01浏览次数:

直播广告带货口碑分与信用分

  一、前言

  平台于6.28上线带货口碑分新规,(淘宝直通车推广教程),主要调整:

  商品体验由考核【好评率】指标调整为考核【差评率】指标;

  物流体验由考核【物流到货时长】指标调整为考核【支付-揽收x小时达成率】和【揽收-签收时长】,(淘宝运营技术哪里学),同时取消【物流好评率】指标考核;

  服务体验取消【服务好评率】指标考核

  带货口碑分、商家体验分、信用分影响着商家/达人的流量获取、活动报名资格、带货权益等,对于商家/达人而言极为重要

  因新规上线,不少商家/达人带货口碑分下跌严重,对于方法有较急切的需求

  本文档主要提供带货口碑分以及信用分的方法,助力商家/达人更好地参与生意

  因商家体验分考核维度与带货口碑分维度一致,(淘宝直通车基础操作怎么做?),因此不另作说明。可直接参考带货口碑分方法。

  二、带货口碑分如何计算

  了解带货口碑分的评分细则,(北海电商培训),有助于我们拆解各个维度,逐个进行优化,提升带货口碑分

  详情可看:创作者带货口碑分实施规则-电商学习中心

  *使用时间要求:商家可在收到违规处理通知的7个自然日内,(贵港直通车推广),选择是否使用激励机会,逾期则激励机会对本次违规处理不可用。

  *激励机会有效期:激励机会有效期为1个自然年,(淘宝直通车app叫什么),每年12月31日清零,不可累积。

  *单个违规类型一般1个自然年仅有1次激励机会。例小明因【虚假宣传-夸张推广】被判罚扣除信用分,小明通过考试撤销了违规积分扣除。但该自然年内,小明又因【虚假宣传-夸张推广】再次被判罚扣除信用分,则小明本次违规无法通过考试撤销积分扣除。

  *以考代罚细则可参考【以考代罚实施细则】更新公示通知(2020.5.20)-电商学习中心

  ③抽检累积

  当用户在一定周期内通过平台抽检无违规行为,则会积累相应的信用分

  *因用户信用分到达信用分节点,触发“商品分享功能判罚”的,无法通过“用户信用分累积策略” 暂停或终止处罚

  *信用分被扣到0分,不支持累积策略恢复电商分享权限

  六、信用分避坑指南

  商家容易因以下违规点而被扣除信用分:

  使用化用语:如主播口播中出现包含“最”、“极”、“首”等极限词汇

  虚假宣传:对所分享的商品信息及参数进行虚假/夸大描述,对商品效果过度承诺,进行效果性承诺/保证。如:普通食品宣传能够、祛湿、安眠;7,让你的皮肤白皙透亮

  诱骗:宣传购买,(淘宝直通车和极速推广哪个好),实际未上架或未兑现承诺; 宣传无法兑现的“不限量免费送”;未与商家协商一致宣传赠送高价值赠品;信息发布不规范。如:约定7:00上架品,但实际7:00时,品并未上架;开展活动但并没有在直播间展示相关信息(开始时间、商品信息、数量等)

  诱导互动:创作者将参与互动作为获取折扣、福利、特权、购买商品等“优惠”的前提条件为判定因素。如:“一定要扣666报名参加才能领取福利”、“拍了的打3遍拍了优先发货”

  材质虚假宣传:电商创作者在商品分享过程中描述的商品材质、材质含量与商品详情页信息或实际商品不一致。如:作者宣传T恤为纯棉,但商品参数却显示为聚酯纤维

  还需注意商品与视频无相关性(包含直播间无真人出镜)、站外引流(出现站外二维码、链接等)、分享禁售商品等违规点。

  商家应多注意电商学习中心发布的新规,同时学习以往的规则。避免因触碰违规内容而被扣除信用分商品分享功能用户信用分管理办法-电商学习中心

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